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Öffne in der App Settings → Plan & billing und wähle Cancel subscription. Dein Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Danach wird dein Konto auf Free umgestellt.
Öffne Settings → Plan & billing. Unter Payment and invoices kannst du deine Zahlungsmethode aktualisieren und alle Rechnungen herunterladen.
Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest, an [email protected] und gib das Datum und den Betrag an. Wir kümmern uns darum.
Öffne Settings → Profile und wähle Delete account. Deine Videos, Clips und Exporte werden endgültig gelöscht und dein Tarif wird gekündigt.
Öffne es in deinem Dashboard: Auf der Karte steht, was schiefgelaufen ist und was du als Nächstes tun kannst. Private Videos, Videos nur für Mitglieder und Livestreams lassen sich nicht importieren. Lade die Datei stattdessen herunter und lade sie hoch. Kommst du nicht weiter? und füge den Link ein.
Alle Tarife, Limits und Preise findest du auf der Preisseite. Du kannst kostenlos starten und kostenpflichtige Tarife jederzeit kündigen.
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